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기업 고객 상담중 MS 제품 해외사용에 대한 문의들이 있어 정리하였습니다.

보통 3가지로 구분되는데

1. 국내에서 MS Windows, Office 등을 구매하여 해외지사에 보내 사용 (라이센스, FPP, OEM)

2. 장비에 Windows를 장착하여 해외 수출 (FPP, OEM)

3. 구독 라이센스 구매시 해외사용 사용 가능 문의 (Office365)

이에 대한 MS 및 한국저작권 위원회 내용이니 참고하시기 바랍니다.

(상황에 따라 다르게 적용될 수 있으니 참고만 하시기 바랍니다.)

1. 오픈라이센스 (Open Licese)

MS의 라이선스 정책은 국가마다 다르게 적용됩니다.

MS 제품이 설치되어있는 디바이스(OEM 버전)를 해외에서 사용할 경우 대부분 문제없이 사용이 가능 하지만,

국가마다 정책이 다를 수 있어 라이선스 A/S, 지원 관리하는 PC제조사에 해외 사용 가능 여부를 문의하여야 합니다.

라이선스를 구매한 법인회사가 해외 지사에 제품을 공급하려면, FPP(Full Packaged Product)제품의 경우 영구 라이선스로 해외 PC에 설치 가능하지만, 볼륨 라이선스 계약을 통해 구입하였을 경우 계약 내용에 따라 변경 되거나, 별도의 계약이 필요할 수 있습니다.

국가마다 인증방식/인증 허용 대수가 달라 구매한 제품을 해당 국가에서 정품 인증을 다시 확인 받아 보셔야 합니다.

(대부분의 미국/호주/중국/일본 등의 경우 별도의 문제 없이 인증 후 사용 가능)

Office 365 제품의 경우 가정용은 등록을 통하여 해외에서도 사용 가능하지만, 기업은 문의를 통해 확인해야 합니다.

https://info.kcopa.or.kr/license/1010

2. 정품 패키지(FPP) / OEM (C-OEM, DSP)

Q : 현재 한국에서 정품 OFFICE를 구입하여 베트남에서 설치를 하려고 가져왔습니다.

그런데 베트남에서는 설치할 수 없다는 경고문이 떴습니다.

A : Office 제품은 국가 제한(지역)이 포함됩니다. 따라서, 한국에서 구매한 제품을 해외에서 사용/정품 인증 시 문제가 발생할 수 있습니다.

하지만, Office 프로그램을 미리 설치해서 가져갈(재설치 제외) 경우 해외에서도 정품 인증은 문제가 되지 않습니다.

또는, 설치 파일(2MB/ClicktoRun)을 저장해서 가져갈 경우 해외에서도 설치는 가능합니다.

단, Office 정품 인증은 한국에 있는 지인에게 부탁하여 대신 한국에서 Office 365 계정을 로그인 및 설치 파일(2MB/ClicktoRun)만 보내달라고 요청해 주시면 됩니다.

https://answers.microsoft.com/ko-kr/msoffice/forum/msoffice_install-mso_win10-mso_365hp/%EC%A0%95%ED%92%88-office-%EA%B5%AC%EB%A7%A4/3fe8b652-3191-494a-a16b-9b62cea6ed1d

3. Office 365

Q : 한국에서 받은 Office 365 에 있는 제품 키를 미국으로 가져와서 등록하려고 하니 해당 지역에서는 사용할 수 없는 키라고 나옵니다.

해당 제품 키를 미국 내에서는 인증받을 수 없는 것인가요?

A : 한국에서 구매하신 Office 365가 미국 지역에서 인증이 안되는 현상으로 문의하셨습니다.

Office 365의 인증은 구매하신 지역에서만 가능하며 타 지역에서 사용하시기 위해서는 해당 지역의 Microsoft 스토어에서 구매를 하셔야 합니다.

구매 지역과 다른 지역에서의 인증은 진행되지 않고 있습니다.

현재 사용하시는 한국 Office 365의 구독을 일시 중지 하신 후 미국 지역에서 Office 365를 구독 하시는 방법을 권장 드립니다.

감사합니다.

https://answers.microsoft.com/ko-kr/msoffice/forum/all/office-365-%ED%95%B4%EC%99%B8%EC%97%90%EC%84%9C/6b322b82-456d-48a7-9d53-4130c3ecc8a2

 

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임베디드 시스템 전용 운영체제

Windows 10 IoT Enterprise

Windows 10 IoT Enterprise는 리테일, 제조, 헬스케어, 금융, 산업자동화 등 모든 임베디드 장비에 적용 가능한 라이선스입니다.

범용 Windows 10의 모든 기능을 포함하고 있으며 산업용 디바이스 개발에 최적인 임베디드 락다운 기능이 추가로 제공됩니다.

 

특징 Features

- 모바일, 태블릿, 데스크톱 등 모든 플랫폼에 통일된 윈도우 플랫폼 제공(UWP)

- LTSC 또는 SAC로 업데이트 모델 선택 가능

- 강제 OS 기능 업데이트가 없어 응용프로그램 호환성 보장

- 보안 업데이트 제공

- 최신 보안 기술을 통해 안정적인 디바이스 개발 가능

- Lockdown Feature 기능을 통해 경쟁사 대비 차별화된 장비 개발 가능

- 확장된 리테일 주변 기기 API 지원

기능 Functions

 

- Eclipse IDE with Pin Mapper빠르고 쉽게 읽기 전용 디바이스 개발, 시스템 가동 시간 향상

- USB Access : 오로지 승인된 USB 장치만 허용

- Layout Control : 빠르고 쉽게 읽기 전용 디바이스 개발, 시스템 가동 시간 향상

- App Locker : 응용프로그램 실행 제어

- Assigned Access : 하나의 Universal Windows App 사용자 지정

- Shell Launcher : 하나의 Win32 기반 Application 사용자 지정

- Block Hotkeys/ Filter Keys : 키보드 및 조합 키 입력방지

 

 

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Microsoft Windows PC COA(Label)의 디자인이 2021년 2월 10일부로 변경됩니다.

Microsoft는 다양한 불법 복제 방지 기능을 사용하며 COA에 배포된 기술의 기능 강도를 향상시키기 위해 이러한 기능을 수시로 변경하고 있습니다. 이에 따라 기 생산된 COA(Label)는 재고 소진될 때까지 납품되며 이후부터는 변경된 COA(Label)로 납품될 예정입니다. 두 제품 모두 동일한 제품이며, 제품 출고 시 두 이미지 COA(Label)로 납품될 수 있으니 착오 없으시길 당부드립니다.

아래는 현재 사용되는 COA(Label)와 변경된 COA(Label)의 외형 디자인입니다.


적용 제품

PC COA가 적용된 모든 제품군: Windows 10 IoT Enterprise, Windows 7/8.1, Windows Server IoT

주요 사항

디자인 변경: 향상된 홀로그램 기능 - 무채색 스위치, 펄싱 라인 구조와 금속 타일 효과를 가진 애니메이션 로고

폴리머 재질, COA의 치수, 내구성, 접착제, ROHS 준수, EU/중국/일본 지침 사항은 변경 없음

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MS Office 365 상담중

- Mac용

- iOS 및 Android 등 모바일용

에 대한 별도 구매 여부에 대한 문의가 있어 정리하여 드립니다.

(참고 : Office 365 제품명 변경 - 제품에 따라 Microsoft 365 Business 등와 Microsoft 365 App 으로 변경되었습니다)


1. Win용, Mac용 별도 구매가 필요한 것은 Office 영구 라이센스 제품입니다. (디바이스 라이센스)

2. MS Office 365 는 사용자 라이센스로 1인 사용자가 보유한 다수의 디바이스에 설치 사용 가능합니다.

3. 즉, 사용자 A가 1 copy 구매시

- A가 보유한 다수의 디바이스 Win, Mac, 모바일 에 설치 사용 가능합니다.

- B, C 등이 사용하는 디바이스에 설치 사용은 라이센스 위반입니다.

하단 표를 참고하시기 바랍니다.



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MS Open Licese 주문시 하단 처럼 주문 확인서 메일을 받습니다.

처음 주문한 고객의 경우 생소한 내용들로 이에 대한 문의가 있어 간단한 설명 드립니다.

1. 인증번호(Authorization Number) / 라이센스번호(License Number)

- MS VLSC 사이트에 로그인후 구매 제품 등록시 입력할 내용입니다.

2. 라이센스 날짜 - 2020-11-06 - 주문한 날짜

3. 추가주문 및 Software Assurance 종료 날짜 : 2022-07-31

별개의 2가지 내용이 같이 있어 많은 분들이 혼선을 빚는 내용입니다. (서로 연관성이 없습니다)

- 추가주문 - 라이센스 1 copy라도 추가 주문을 할수 있는 마지막 날짜 - 2022-07-31

- Software Assurance (SA) - 2년 업그레이드 옵션에 대한 종료 날짜 - 2022-07-31 (거의 구매 안함)

4. 고객정보

- 라이센스 구매한 고객의 영문명, 영문주소

5. 구매 제품

- 구매한 제품명, 버전, 수량 (제품번호는 MS가 제품에 자체적으로 부여한 코드)

** MS VLSC 가이드는 하단링크 참고하세요.

MS VLSC 가이드입니다(계정생성, 등록, 담당자정보 변경, 추가 등) / https://the-newsys.tistory.com/101?category=851198







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I. MS VSLC(볼륨라이센스 센터) 계정생성 및 등록방법

1. 로그인사이트: https://www.microsoft.com/licensing/servicecenter/

2. VLSC 로그인및신규계정생성을위해“지금로그인”을Click.


1) 신규등록고객: VLSC 계정생성을위해“Sign Up Now”Click.

(기존등록고객: ID/PW 입력후로그인)


2) VLSC 로그인계정으로사용할메일주소입력

3) “암호-암호확인-본인확인질문-본인확인대답-글자입력”후“동의함”Click.




4) 1단계 :라이선스(GA/Svr/Office) 주문시등록한회사전자메일주소입력(필수)

A. Microsoft에등록되어있지않은전자메일은인증절차를거칠수없음


4) 2단계: 1단계에서입력한회사전자메일로VLSC등록안내메일발송됨확인


5) 회사전자메일에서“VLSC 안내메일”확인

6) 메일에등록된링크를통해VLSC 사이트접속(인증절차완료)




7) VLSC 로그인완료!!!

8) 다음화면이나타나면정상적인인증절차를거쳐VLSC 등록이완료된상태임



II. VLSC 담당자정보변경방법

1. Open License : E-mail을통해담당자정보변경가능

아래사항을기재하여mvlsapac@microsoft.com으로정보변경요청

▶ 새담당자명/연락처/변경할이메일주소/최초등록이메일주소

- 기존등록된이메일주소를모르는경우생략가능

▶ 해당제품라이선스번호/인증번호

▶ 정보변경처리에메일로신청후2-3일정도의시간이소요됨

▶ VLSC 확인: 00308-44-0102(수신자부담)

2. Open Value

- CICR(Contact Information Change Request) 제출

▶ CICR 양식에맞게변경사항기재하여가온아이로제출

▶ 영문으로작성해야함

▶ 가온아이-> MS(싱가폴)로발송

▶ 정상적인절차를거치는경우정보변경에1주일정도의시간이소요됨

▶ VLSC 확인: 00308-44-0102(수신자부담)

III. VLSC 라이선스등록및확인

<관리자권한요청: 설정->권한요청>

1. 라이선스ID 액세스: GA->Government, Svr/Office->Open License

A. 계약번호및라이선스/인증번호입력

2. 요청된권한역할: 관리자Check 후전송

3. 권한요청이검토를위해관리자에게전송됨(라이선스등록시까지5분소요)





<등록라이선스확인: 설정->내권한>

1. 해당계정에등록된라이선스확인




IV. VLSC 라이선스관리및사용자추가

<라이선스관리: 설정->사용자추가>

1. 관리자권한을등록할전자메일주소, 성, 이름입력

2. 해당라이선스번호(계약번호) 관리자권한및추가버튼Click




1. 권한업데이트성공알림메시지확인(2시간내활성화)



V. FAQ

1. Microsoft 라이선스를주문했는데, 라이선스등록을어디에서해야하나요?

▶ Microsoft VLSC 센터에서등록가능합니다.

https://www.microsoft.com/licensing/servicecenter/

2. Microsoft 제품을주문후라이선스등록을신청했는데, 처리가되지않습니다.

▶ 제품주문시등록한담당자이메일정보가일치하는지확인해야합니다.

VLSC에서는회사전자메일주소가일치하지않는경우라이선스가등록되지않습니다.

3. 담당자가변경되거나회사전자메일주소가변경되어권한을변경하고싶습니다.

▶ GA는CICR 서류를작성하여총판으로접수하여처리합니다.

▶ Open License는e-mail을통해담당자정보변경이가능합니다.

4. 담당자정보변경에필요한사항을알고싶습니다.

▶ GA : CICR 서류(영문작성)작성후총판으로전달하시면됩니다.

▶ Open License : 새담당자명, 변경할이메일주소, 연락처, 라이선스및인증번호

정보변경에필요한사유와정보를메일에기재하여“mvlsapac@microsoft.com”으로전송

VLSC 전화번호: 00308-44-0102(수신자부담)

5. VLSC 등록하면서회사전자메일을입력했는데, 인증메일이도착하지않습니다.

▶ VLSC 등록2단계에서회사전자메일을입력하면인증메일이발송됩니다.

그러나, 공공기관“Korea.kr”계정으로는VLSC에서발송한인증메일이도착하지않습니다.

6. 인증메일이도착하지않는경우어떻게해야하나요?

▶ VLSC 등록2단계까지확인후메일이도착하지않는경우VLSC 센터로전화해주세요.

라이선스및인증번호, 담당자명, 담당자이메일주소만확인되면수동으로인증메일을전송해줍니다.

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MS Windows 10 (윈도우10) 제품 비교입니다 - FPP / DSP(C-OEM) / GGWA

1. 각 제품별 구매방식 / 구성내용 / 라이센스




2. 제품별 실제 이미지

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MS Windows10 (윈도우 10) 제품키 변경과 정품인증 방법입니다.

1. 좌측 하단 시작 버튼 --> 설정


2. 업데이트 및 보안



3. 정품인증 -> 제품 키 변경 -> 제품 키 입력


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MS Office가 설치된 PC가 폐쇄망에 있을 경우 온라인을 통한 정품 인증을 받을수 없습니다.

이럴 경우 전화 인증 및 정품 인증 기술 지원을 통해서 정품 인증이 가능합니다.


1. 모든 Office 제품 종료 후 Excel 만 실행

   정품 인증 마법사 나타나는지 확인 (전화로 소프트웨어 인증)로 보인다면 클릭

   1단계 대한민국 선택 -> 2단계에 설치ID 숫자 길게보이며 3단계에 확인 ID 공란부분 입력란이 보인다면

   1577-9700 (내선번호 2>1>2>1)로 연락주셔서 진행이 가능합니다.


2. 내선 번호 입력하시면 ARS멘트로 설치 ID를 입력해달라는 멘트가 나오며

   2단계에 숫자부분을 ARS에 입력하시면 ARS에서 3단계에 확인 ID를 불러줍니다.

   불러주는 번호 3단계에 입력을 하시고 다음을 입력하시면 정품인증이 가능합니다


** 혹여나 정품 인증 마법사 창 자체가 Office 제품을 실행할 때 나타나지 않는다면 **

  1577-9700 (내선번호 1>3>1)로 연락주셔서

  제품키 및 제품 ID(Excel 실행 > 파일 > 계정 > Excel 정보박스 클릭 > 제목부분에 제품 ID 확인)확인하시어 

  기술 지원또한 가능하오니 참고부탁드립니다.


[ 출처 : MS 커뮤니티]


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Microsoft는 실수로 삭제 한 파일을 검색후 복구 할수 있는 파일 복구 도구인 Windows File Recovery을 무료 배포합니다.


MS 스토어 다운 : https://www.microsoft.com/ko-kr/store/r/windows-file-recovery/9n26s50ln705?rtc=1&wa=wsignin1.0#

작업중 실수로 삭제한 디렉토리를 알 경우 해당 디렉토리에서 실행하면 비교적 편하게 수습하는 용도로 쓸 수 있다고 합니다.

(인터페이스는 그래픽 형태가 아닌 CMD 형태의 커맨드라인 인터페이스 형태입니다.)

- 실수로 삭제 된 문서를 검색 할 수있는 Microsoft의 새로운 Windows 파일 복구 도구

- 파일 타입별 정렬은 아닌 확장자별 추출기능은 제공.

- MP3 파일, MP4 비디오, PDF 문서, JPEG 이미지 및 일반적인 Word, Excel 및 PowerPoint 문서를 복구

- 클라우드 저장소 또는 네트워크 파일 공유의 파일 복구는 지원되지 않습니다.

- 윈도우 10 빌드 19041 이상 버전에서 사용할 수 있습니다.


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GGWA는 Get Genuine Windows Agreement 라고 하여 처음(초기) 사용자용 제품입니다.


1. OS가 설치되어 있지 않은 PC를 대상으로 한 라이센스 입니다.

- GGWA 는 일반적으로 , 정품화 되지 않은(불법사용중) PC 를 정품화 하는 라이선스 입니다.

- 기업 외에도정품화 되지 않은 PC 에 적용할 수 있는 라이선스로 Windows Pro 로 제공이 됩니다.

- 최초 발주수량은 5 copy이며 이후 2년내에는 1 copy도 추가 발주 가능합니다.



2. Microsoft VLSC (Volume Licensing Service Center) 등록후

- MS VLSC 에서 적법한 라이선스 확인 가능합니다.

- 설치파일 다운로드 및 Key 를 제공합니다.

- 하나의 키로 여러 PC에 설치합니다. (구매한 GGWA 수량내에서)

- Downgrade 권한을 제공 - 다양한 사용자 , 회사의 정책을 위하여 Win 7, Win 8 설치파일 및 Key 제공합니다.



3. PC에 라이센스가 귀속됩니다.

- GGWA로 구입한 윈도우는 설치된 PC에 라이센스가 귀속됩니다.

- PC가 바뀌면 라이선스도 소멸하므로, 바뀐 PC에 설치시 라이센스 이슈가 발생할수 있습니다.

  (즉, 변경된 PC에는 새로운 라이센스를 구매하여야 합니다)

- 만약 PC를 자주 교체한다면 이동 설치가 가능한 FPP를 구입하는 것이 좋습니다.


** 참고 : MS에서 PC방 업체에 공지한 GGWA 내용


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