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2017년 4월 이전부터 마이크로소프트 클라우드를 사용한 고객이라면 ‘Microsoft365 데이터 이전 프로그램’ 확인이 필요하여 안내 드립니다.

2022년 11월 Microsoft365 Admin Center를 통해 공지된 바와 같이 Microsoft365 데이터 이전 무상 지원 프로그램은 2023년 4월 30일 마지막으로 유상 프로그램으로 전환되어 안내 드립니다.

아래 내용과 같이 데이터 이전 요청을 4월 30일 이전에 완료하시면 무상 지원 혜택을 받으실 수 있으니 고객분들께는 [Microsoft 365 Admin center]에서 신청하시기 바랍니다.

Microsoft365 데이터 이전 서비스 종료안내
 
고객님, 안녕하세요
 
2017 4 Microsoft 365 서비스의 한국데이터센터 론치 이후 데이터 레지던시를 위해 이전 APAC DC에서 한국 DC로 [데이터 이전 프로그램] 무상으로 지원되어 왔습니다만, 2022 11 Microsoft365 Admin Center 통해 공지된 바와 같이 무상 지원 프로그램은 2023 4 30일을 마지막으로 유상 프로그램으로 전환됩니다.
 
2017 4 당시 한국 DC 로의 이전을 신청한 고객께서는 Exchange Online SharePoint Online, OneDrive for Business 이전되었으나, 당시 Teams 이전 대상 서비스에 속하지 않아 Teams 서비스는 APAC 데이터 센터에 남아 있는 경우가 있으므로 이부분을 확인 부탁드리며, 경우 문서와 이메일은 한국DC 있더라도 Teams 채팅 데이터는 APAC 보관되고 있습니다.
 
귀사의 Microsoft365 서비스별 데이터 위치 정보는 Microsoft365 Admin center 통해 바로 확인하실 있으므로 다음 내용을 확인하시고 필요시 데이터 이전 요청을 4 30 이전에 완료하시어 마지막 무상 지원 혜택을 놓치지 마시기 바랍니다.
 
l 상용 서비스의 데이터를 이전하는 것으로 업무에 중단이 발생하지 않도록 최대 24개월간, 장기간에 걸쳐 이전이 진행되며 이전 완료일에 대해서는 확정하여 말씀드릴 없습니다.

l
데이터 이전은 백그라운드에서 안전하게 진행되며 사용자의 업무 진행에 영향은 없습니다.

l
Microsoft365 서비스가 아닌 고객 데이터 이전이며, 이전가능한 데이터는 다음과 같습니다.
  - Exchange Online 메일박스 컨텐츠 (이메일 본문, 일정내용 및 이메일 첨부파일)
  - SharePoint Online 사이트의 컨텐츠 (해당 사이트에 저장된 파일)
  - OneDrive for Business에 저장된 파일
  - Teams 채팅데이터 및 파일 (Teams에 저장되는 파일은 SharePoint Online과 OneDrive for Business에 저장되므로 SharePoint, OneDrive for Business가 Korea인 경우 해당 데이터는 이미 Korea DC에 저장됨)
  - 보다 자세한 정보는 Data Residency Legacy Move Program - Microsoft 365 Enterprise | Microsoft Learn 을 참조해 주십시오
 
l 신청방법
[Microsoft 365 Admin center]의 왼쪽 메뉴 중 [Setting] – [Org settings] - [Organization Profile] 탭에서 [Data Location] 옵션을 확인하신 후 데이터의 성격상 이전이 필요하신 경우 [Data residency] 항목에 체크를 통해 4월 30일 전에 데이터 이전 신청을 완료 하시기 바랍니다.

 
감사합니다.

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Autodesk는 AutoCAD 및 LT를 비롯한 여러 제품들의 영구 라이센스 판매 중단하면서 구독형 라이센스로 전환한지가 오래되었습니다.

많은 고객들이 구독형 라이센스의 매년 비용 부담, 오랜된 파일의 호환성 문제로 다른 제품으로 전환을 모색하고 있습니다.

대안 CAD중 가장 대표적인 CADian(캐디안) 에 대한 내용이니 참고하시기 바랍니다.

 

1. 제품명 : CADianPro 2023 (23.11월 출시)

2. 개발사: ㈜인텔리코리아

3. Import : dwg, dxf, dws, dwt, dwf, pdf, dgn, iges, step 등

Export : pdf, bmp, wmf, emf, dwf, stl, jpg, dwg, dxf, dwt, iges, step등

4. 제품특징

오토캐드 과거~ 최신버전까지완벽한양방향호환및동일한명령어, 확장자(.dwg) 사용

Excel과양방향연동, 다중출력, 폰트일괄자동변환, Auto LISP 사용가능

경제적인국산CAD, 다양한응용프로그램(기계: EasyMECH, 토목: Dream, 설비: Duct) 무상지원

5. 제품 호환성

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https://learn.microsoft.com/ko-kr/lifecycle/end-of-support/end-of-support-2023

2023년에 사용이 중지되거나 지원이 종료되는 제품입니다.

사용이 중지되거나 지원이 종료되면 새로운 보안 업데이트, 비보안 업데이트, 무료 또는 유료 지원 옵션 또는 온라인 기술 콘텐츠 업데이트가 제공되지 않습니다.

고정 및 최신 수명 주기 정책과 서비스 팩에 대해 알아보려면 여기를 참조하세요.

제품 사용 중지

최신 정책의 적용을 받는 다음 제품은 2023년에 사용이 중지됩니다.

제품
사용 중지
2023년 2월 10일 금요일
2023년 3월 31일 금요일
2023년 8월 31일 목요일
2023년 9월 1일 금요일

서비스 종료 릴리스

최신 정책의 적용을 받는 다음 제품 릴리스는 2023년에 지원이 종료됩니다.

지원이 종료되는 제품

고정 정책의 적용을 받는 다음 제품 및 릴리스는 2023년에 지원이 종료됩니다.

제품
지원 종료
2023년 1월 10일
2023년 4월 11일 화요일
2023년 7월 11일
2023/10/10

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2023년 04월부터 MS 라이센스 가격 인상 예정되어있습니다.
정확한 금액이 아닌 대략적인 인상율만 공지된 상태이니 참고하시기 바랍니다.

- 온프레미스 15% 인상   : Office, Windows Server, SQL Server 영구 라이센스
- 온라인서비스 11% 인상 : MS 365, Azure 등

 

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2022년 11월 MS SQL Server 2022 신버전이 출시되었습니다.

아래 내용 참고하시기 바랍니다.

1. 2022버전 바로 다운 가능 (2022년 11월부터)

- 무료에디션 (Developer, Express 에디션)

- EA, EAS 계약 고객

2. 일반 라이센스 ( 2023년 01월 부터 구매 가능)

- CSP라이센스 , OEM, SPLA 고객

3. 가격인상 : 약 10% 인상 예상

https://www.microsoft.com/ko-kr/sql-server/sql-server-2022

-- 주 요 내용 **

SQL Server 2022의 새로운 혁신에는 클라우드 연결, 관리형 재해 복구, 분석 및 데이터 거버넌스에 대한 추가 지원이 포함됩니다.

** 새로운 버전의 SQL Server에서 고객이 가치를 창출하는 주요 요인은 다음과 같습니다:

o 완전 관리형 Azure SQL Managed Instance의 재해 복구를 통한 비즈니스 연속성

o Azure Synapse Link를 사용을 통한 온-프레미스 운영 SQL Server 데이터에 대한 원활한 분석

o Microsoft Purview를 통한 전체 데이터 자산에 대한 가시성 및 거버넌스

** 신규 버전은 지능형 쿼리 처리 혁신으로 쿼리 성능을 가속화하고SQL Server Ledger를 통해 보안을 강화하여 데이터 무결성을 보장합니다.

Microsoft는 10년 만에 처음으로 SQL Server의 가격을 조정합니다. (+10%)

새로운 가격은 모든 채널에서 SQL Server (Enterprise, Standard & Web)의 온-프레미스 에디션에만 적용됩니다.

본 가격 인상은 SQL Server PAYG (Pay-as-You-Go) 가격 혹은 기타 Azure SQL 서비스에 영향을 미치지 않습니다.

본 가격 조정은 SQL Server 신규 버전의 혁신 및 확장된 기능으로 인한 것입니다.

또한, Microsoft가 SQL Server에 대한 가격을 인상한 것은 10년 만에 처음이며, 이 기간 동안 50개 이상의 새로운 기능이 제품에 추가되었습니다

 

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이스트소프트 Altools  라이센스 제품군들을 구매하신 고객분들을 위한  설치파일 다운로드 사이트 안내입니다.
   (기업, (비)영리법인, 공공기관, 교육기관 라이센스)

1. 이스트소프트 Altools 라이센스 제품 설치파일 다운로드 사이트

      https://www.altools.co.kr/download/company.aspx

    - 알툴즈 / 알툴즈 통합보안팩

    - 알약 / 알집 / 알씨 / 알PDF / 알마인드 / 알드라이브 / 알키퍼

    - 페인트샵 프로

2. 구버전 라이센스 제품에 대한 설치파일 사이트

    https://www.altools.co.kr/support/faq_total_view.aspx?idx=1005

 

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MS 서버 제품군중 SQL Server 2012 / Windows Server 2012, 2012 R2 의 연장지원이 종료가 됩니다.

- 내 용 : ESU(추가 보안 업데이트) 종료 / 기술지원 모두 종료

- 날 짜 : 2022.07.12 지원 종료 : SQL Server 2012

             2023.10.10 지원 종료 : Windows Server 2012, 2012 R2

지원이 종료되면 고객은 잠재적인 보안 취약점으로부터 보호하는 중요 보안 업데이트에 액세스할 수 없게 됩니다.

즉, 더욱 정교하고 빈번해지는 사이버 공격 때문에 지원되지 않는 버전에서 앱과 데이터를 실행하면 중요한 보안 및 준수를 위험하게 만들 수 있습니다.

당사는 MS 총판인 (주)디모아와 같이 아래와 같이 대응방안을 안내 드리오니 참고하시기 바랍니다.

 

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캐디안 2023 신버전 사전예약 프로모션 진행하고 있습니다.

 

    - 기 간  : 22.09.13 ~ 22.10.31

    - 대 상  : 일반버전 - 1 copy부터

                   네트워크버전 - 3 copy부터 (기본 5 copy 이상)

** 2023버전 11월 1일 출시 예정 (개발사의 사정으로 변경될수 있습니다.)

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8월 30일 이스트시큐리티의  백신 서비스인 ‘알약 공개용’ 제품에서 랜섬웨어 탐지 오류로 윈도 시스템 먹통 등의 대란이 발생하였습니다.
하루가 지나 31일 이스트시큐리티가 홈페이지 및 블로그를  통해 공식 사과문과 대응방안을 올렸습니다.

 

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㈜이스트시큐리티입니다.

이번 ‘알약 공개용’ 제품 문제로 사용자분들께 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.

금일 발생한 오류는 랜섬웨어 공격에 효과적으로 대응하기 위해 알약 공개용 제품의 랜섬웨어 탐지 기능을 강화하였으나, 해당 프로그램의 업데이트 과정 중 일부 PC에서 랜섬웨어 탐지 오류로 화면 멈춤 현상이 발생하였습니다.

대부분의 알약 공개용 사용자 분들은 정상적으로 사용이 가능합니다(기업용 제품은 본 이슈와 무관합니다). 알약 공개용 사용자 중 일부 화면 멈춤 현상이 있는 경우, 하기 안내에 따라서 조치 시 정상 복구할 수 있습니다.

즉시 복구를 희망하실 경우 아래 수동 가이드를 참고하여 조치 가능합니다.

- 안 내 -

1. 수동 조치툴 다운로드 가능한 경우

① 수동 조치툴 다운로드 후 실행

2. 수동 조치툴 다운로드 불가능한 경우

① PC 강제 재부팅 3번 시도하여, 안전모드(네트워킹 사용) 진입

* PC 강제 재부팅 : Power Off 버튼 5초 이상 누름(3회 반복)

② 수동 조치툴 다운로드 후 실행

③ 재부팅

출처: https://blog.alyac.co.kr/4898  [이스트시큐리티 알약 블로그:티스토리]

 

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지난 7월 21일 발생한 Teams 장애 관련 Microsoft 공지사항이 있어 안내 드립니다.

Teams 장애 관련 Preliminary PIR(Post Incident Report)이 Microsoft365 관리센터에 업데이트 되었습니다.

Support request 에서 해당 절차에 따라 [Microsoft365 관리센터 [Microsoft365 관리센터 -> 상태 -> 서비스 상태] 에서 SLA Credit을 고객사에서 직접 신청 하셔야 합니다. (하단의 내용을 참조하여 주시기 바랍니다.)

1. 문제 원인 분석 및 재발 방지 관련 리포트

- 이번 서비스 장애에 대한 Preliminary PIR (Post-Incident Review) 이 Microsoft365 관리센터 [Microsoft365 관리센터 -> 상태 -> 서비스 상태] 에 업데이트 되었습니다.

- 원인 확인 및 재발 방지를 위해 보다 자세한 분석 후 최종 PIR은 5일 business day 이내 Microsoft365 관리센터 [Microsoft365 관리센터 -> 상태 -> 서비스 상태] 에 업데이트 됩니다. 사안에 따라 시간이 더 소요될 수 있습니다.

2 M365 서비스 장애에 따른 SLA Credit 요청 :

SLA Credit 요청은 고객이 직접 Microsoft365 관리센터(“Microsoft 365 Admin Center”)를 통해서 SLA Credit 보상요청 Support Ticket (Case생성) 을 이슈발생 다음달 말일 이전까지 (이번 경우 8월 31일) 생성 제출해야 합니다.

*** SLA Credit 요청을 위한 Case 생성시 포함내역 ***

1) 제목

- 7월 21일 O365 글로벌 장애에 따른 SLA Credit for 보상 요청 건 [Incident (TM402718) 와 기타 서비스 (MO402741)

2) 본문

- 2022년 7월 21일 발생한 Teams / Office online 서비스 장애에 따른 SLA Credit 보상 신청

- Incident ID: [Microosft 365 관리센터 -> 상태 -> 서비스 상태에서 확인 하실 수 있으며, Microsoft 365 인시던트 ID는

영문 2글자 다음으로 6자리의 숫자로 구성되어 있습니다] 본 이슈의 Incident ID는 TM402718 | MO402741 입니다.

- EAVL계약번호: [EA Volume License 번호 입력]

- Impacted Hours: [실제 영향 받은 시간]

Global Incident 의 경우, 영향 받은 시간은 M365 Health Dashboard에 PIR 보고서가 최종 업데이트된 내용에서 확인 영향

받은 시간 확인 가능합니다.

- Impacted Users: [실제 영향 받은 사용자]

금번 장애의 경우 모든 사용자로 기술해 주시면 될 것 같습니다.

단, Global 장애의 경우 영향 받은 사용자는 MS Internal Matrix에 따라 실제 영향 받은 시간이 조정될 수 있습니다.

*** 서비스 영향 받은 서비스의 구성비율에 따라 보상이 제공됩니다. ***

1) 즉, 고객이 Office 365 제품군을 보유하고 있지만, “SharePoint만 중단된 경우”에는 고객의 전체 플랜이 아닌 SharePoint에 대한 SLA 크레딧만 승인됩니다.

2) 보상승인이 확정된 경우, 정확한 크레딧 금액은 파트너사 (담당자: 이름 | 연락처)를 통하여 통하여 안내를 받으실 수 있습니다.

 

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2022년 8월 8일 이후로 패러렐즈 데스크톱 비즈니스 가격 인상이 예정되어 있습니다.

가격 인상일 이후로 신규 / 애드온(추가) / 갱신 모두 인상 예정입니다.

갱신 발주는 만료일 1개월 이내에 발주가 가능합니다.

9월 7일 이전 만료 건들에 대해서는 8월 7일까지 발주 하시면 현재 가격으로 진행 가능합니다.

 

 

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오토데스크는 2022년 6월 30일로 2011~2014 버전 영구 라이센스에 대해 활성화를 지원을 종료합니다.

7월부터는 더 이상 2011~2014 버전 영구 라이센스에 대한 신규 활성화 코드를 받을 수 없습니다.

6월 30일 이전에 설치하여 활성화한 버전은 계속 사용할 수 있습니다.

(소프트웨어 업데이트나 핫픽스를 제공 받지 못하므로 보안 위협에 노출될 수 있습니다.)

2022년 5월 오토데스크는 최근 12개월 내에 2011~2014 라이센스를 활성화한 고객 대상으로 알림 메일을 전송하였습니다.

2022년 6월 30일까지 지원 제품 버전에 대한 활성화 지원을 받으시기 바랍니다.

 

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